帮助中心
加速
会员
其他
活动

电脑端常见异常处理方法

请根据系统提示查看下方对应教程

windows网络频繁卡顿丢包排查网卡操作

先win+R,打开如下界面, 输入 ncpa.cpl

之后会打开网卡界面, 在其中找到物理网卡和quickfox的虚拟网卡

右键网卡打开属性页面, 可以看到网卡信息, 若其中有ndis相关服务就勾取消,通常是leigod...

提示“加速失败:104”怎么解决?

请按Win+R键后输入devmgmt.msc打开设备管理器,查看网络适配器。如发现有感叹号的网卡,或者叫Malus Tunnel的网卡,右键选择“卸载”即可解决。


Windows加速异常怎么解决?

请确认电脑是否为外星人电脑,如是则打开电脑自带网卡管理工具Killer, 按下图进行设置即可。


点击加速一直“正在连接”无法开启加速怎么办?

这是因为QuickFox虚拟网卡跟其他加速器冲突了,请在客户端中点击 右上方【更多】,在功能菜单项中找到【客户端设置】并点击,随后在【系统设置】弹窗中,选择【网络工具】标签页,【重置网络】配置项中,点击【重置】按钮,即可重置您的虚拟网卡。



出现下方提示怎么办?

点此下载Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015,并选择32位安装,即可正常。


无法打开QuickFox客户端怎么办?


Win10系统

1、依次打开电脑“控制面板-安全和维护-更改用户账户控制设置”;


2、选择通知等级为“默认”并保存,然后重启QuickFox客户端;


其他系统

在系统右下角托盘中找到QuickFox图标,鼠标右键后选择“切换兼容模式”


提示“关键信息丢失...”怎么办?


出现刚提示是因为缺少VC库,点此下载安装后,重启QuickFox客户端即可

需要人工帮助?点击联系在线客服
官方客服微信